Argumente für menschliche Expertise:

1. Genauigkeit, Verständnis und Kohäsion

• Verstehen vs. Mustererkennung: Große Sprachmodelle (LLMs) arbeiten auf der Grundlage von Wahrscheinlichkeiten und sagen voraus, wie Wörter normalerweise zusammen auftreten. Sie verstehen weder die Bedeutung noch den Kontext oder die Absicht des Textes. Nur ein menschlicher Fachmann entschlüsselt die ursprüngliche Botschaft und überträgt ihre wahre Bedeutung. Mit KI verlassen Sie sich auf ein linguistisches Glücksspiel.

• Spezialisierung vs. Generalisierung: KI hat oft Schwierigkeiten mit anderen Sprachen als Englisch, da Entwickler sich in erster Linie auf die dominierende Sprache konzentrieren. Ein spezialisierter menschlicher Übersetzer ist ein Experte für seine spezifische Sprachkombination und gewährleistet Qualität unabhängig von der Ausgangs- oder Zielsprache. Darüber hinaus kennt ein auf ein bestimmtes Fachgebiet spezialisierter menschlicher Übersetzer oder Dolmetscher die Konzepte und Begriffe dieses spezifischen Bereichs und gewährleistet so genaue Übersetzungen mit angemessenen, fachspezifischen Begriffen.

• Der Halluzinationsfaktor: KI neigt zu „Halluzinationen“ – sie generiert selbstbewusste, aber falsche Informationen. Nur ein menschlicher Experte mit fundierten Branchen- und Sprachkenntnissen kann diese kritischen Fehler genau identifizieren und korrigieren.

• Kohäsion und Markenkonsistenz: Basis-KI übersetzt denselben Begriff, Slogan oder Produktnamen oft inkonsistent innerhalb eines Dokuments oder in verschiedenen Dokumenten. Menschliche Übersetzer gewährleisten Kohärenz und Markenidentität, indem sie für alle Projekte eines bestimmten Kunden kundenspezifische Terminologiedatenbanken (Glossare) verwenden.

2. Risiko, Verantwortung und Kosten

• Finanzielle Auswirkungen von Fehlern: Fehler in kritischen Bereichen (z. B. Medizin und Pharmazie) sind mit einer immensen Verantwortung verbunden. Man kann einer KI keine Schuld für eine Fehlübersetzung geben, die zu einem Verstoß gegen Vorschriften oder zu einer Schädigung des Patienten führt. Die Korrektur solcher Fehler mit hohen Risiken kostet auf lange Sicht weit mehr als die Investition in eine genaue menschliche Übersetzung im Voraus.

• Kreative Transkreation (Marketing): In kreativen Bereichen wie dem Marketing handelt es sich bei Übersetzungen oft um Transkreationen– also um die Anpassung und Umformulierung einer Botschaft, damit sie kulturell Anklang findet. KI verfügt (derzeit) nicht über die kulturelle Intelligenz, Ironie und Kreativität, die erforderlich sind, um ein Produkt oder eine Idee in einem neuen Markt effektiv zu verkaufen. Ganz zu schweigen davon, dass KI ihre Ergebnisse auf bereits Vorhandenem basiert – man wird niemals etwas Neues erfinden, wenn man nur eine Kombination aus bereits Vorhandenem erhält. Wenn Sie eine kreative, effektive Übersetzung benötigen, kann KI Ihnen beim Brainstorming helfen, wird Sie aber nicht weit bringen.

• Kontrolle und Qualitätssicherung: Wenn Sie nicht sowohl die Ausgangs- als auch die Zielsprache fließend beherrschen, können Sie die sprachliche und konzeptionelle Korrektheit der KI-Ergebnisse nicht überprüfen. Durch die Beauftragung eines Experten stellen Sie eine professionelle Überprüfung und Verantwortlichkeit sicher.

3. Datenschutz und Projektmanagement

• Datensicherheit: Seriöse menschliche Übersetzer halten sich an strenge Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs) und Datenschutzstandards und schützen so Ihre vertraulichen Kunden- und Geschäftsinformationen. Kostenlose KI-Tools verwenden häufig die von Ihnen eingegebenen Daten, um ihre Modelle zu trainieren, was ein erhebliches Datenschutzrisiko darstellt.

• Engagiertes Projektmanagement: Ein professioneller Übersetzer übernimmt die Verantwortung für Ihr Projekt von Anfang bis Ende, bietet Beratung, verwaltet komplexe Dateiformate und liefert ein fertiges, qualitätsgesichertes Produkt, ohne dass Sie frustrierendes, fragmentiertes Kopieren und Einfügen auf mit Werbung überladenen Websites vornehmen müssen.

4. Der menschliche Vorteil bei der Interpretation

In der persönlichen Kommunikation ist der Unterschied zwischen Mensch und KI noch ausgeprägter:

• Engagement und Ausdauer: Das Hören der menschlichen Stimme eines Dolmetschers mit ihrer angemessenen Intonation, Emotion und Geschwindigkeit sorgt dafür, dass das Publikum engagiert und konzentriert bleibt, insbesondere bei langen Konferenzen oder intensiven Verhandlungen. Eine monotone Maschinenstimme ist geistig anstrengend und ineffektiv. Darüber hinaus kann ein erfahrener menschlicher Dolmetscher Humor, Ironie und überzeugenden Tonfall originalgetreu wiedergeben und so sicherstellen, dass Ihre Botschaft genau so ankommt, wie Sie es beabsichtigt haben.

• Kontext erfassen: KI erkennt regionale Dialekte, Akzente oder nicht standardisierte Sprache oft nicht, greift standardmäßig auf Standardsprache (z. B. Hochdeutsch) zurück und lässt häufig ganze Teile von Gesprächen aus. Ein menschlicher Dolmetscher ist darauf trainiert, sprachliche Variationen zu verstehen.

• Nonverbale Kommunikation: Die Bedeutung von Sprache wird stark durch Körpersprache, Gesten und visuelle Hilfsmittel beeinflusst (z. B. durch Zeigen auf eine Grafik oder das Vermitteln von Ironie durch eine Geste). KI sieht weder den Sprecher noch die Umgebung, sodass wichtige nonverbale Signale vollständig übersehen werden, was zu einer unvollständigen oder verzerrten Bedeutungsübertragung führt.